Nesse artigo você vai ver tudo sobre as 5 etapas do planejamento estratégico.
Desde o conceito, até o passo a passo prático de cada uma delas.
Continue lendo para saber exatamente como montar um plano estratégico de sucesso que vai te ajudar a atingir resultados na sua empresa.
O que é o Processo de Planejamento Estratégico?
O processo de planejamento estratégico é um método que empresas usam para definir objetivos e metas de negócio no curto, médio e longo prazo e o plano de ação exato para alcançá-las.
O planejamento estratégico pode abranger diversas áreas da empresa, incluindo estratégias de marketing, finanças, vendas, RH, produção, entre outras.
Pode haver um plano em vigor que cubra os objetivos de toda a organização, mas também pode haver planos que os gerentes individuais projetam e implementam com suas equipes.
O processo de planejamento estratégico é essencial para o sucesso a longo prazo de uma empresa.
Com um plano estratégico em ação, uma empresa pode concentrar de forma mais eficaz suas energias e recursos na realização de um objetivo.
As 5 Etapas do Planejamento Estratégico Essenciais Pro Seu Negócio
Para ter um planejamento estratégico bem-sucedido, você precisa entender cada uma das etapas que os compõe. Aqui estão cada uma delas.
Etapa #1 Defina a visão da sua empresa
O primeiro passo do planejamento estratégico é entender a visão da empresa porque ela é fundamental para direcionar as ações e decisões do negócio a curto, médio e longo prazo.
A visão representa o cenário futuro que a empresa deseja alcançar nos próximos anos. Onde o negócio vai chegar? O que vocês vão fazer no dia a dia? Quem vai fazer parte da equipe? Quais são os produtos e serviços que querem vender? Tudo isso faz parte da empresa.
Ao entender essa visão, é possível alinhar todas as estratégias, planos e ações em direção a esse objetivo final.
Ela se torna uma referência para todas as decisões estratégicas, pois indica qual é a direção a ser seguida e quais objetivos devem ser alcançados para atingi-la.
Além disso, a visão também funciona como uma ferramenta de comunicação interna, pois quando todos os colaboradores entendem e compartilham da visão, eles podem trabalhar juntos em prol desse objetivo comum.
Isso aumenta a sinergia entre as áreas da empresa e ajuda a evitar conflitos, o que pode prejudicar o alcance dos objetivos estratégicos.
E quando todos sabem onde a empresa quer chegar, todos podem ajudar a atingir esse objetivo.
Etapa #2 Faça uma análise SWOT da sua empresa
A análise SWOT (strength, weakness, opportunity, threat = força, fraqueza, oportunidade e ameaça) é uma ferramenta que permite que você enxergue os elementos chaves de um negócio e do mercado que ele está inserido.
Você faz isso de duas formas: tem o ambiente externo, que é onde você define as oportunidades e ameaças e tem o ambiente interno, que será encontrado os pontos fortes e as fraquezas do negócio.
Essa análise é responsável por ajudar nas tomadas de decisões da sua empresa.
Isso porque ela identifica os pontos que precisam ser melhorados e os elementos chaves para a gestão do seu negócio.
Para fazer uma análise SWOT, você pode fazer às seguintes perguntas sobre seu próprio negócio:
Forças (Strengths):
- Quais são as principais vantagens competitivas da minha empresa?
- Quais são as habilidades e recursos que minha empresa possui?
- Quais são as características do meu produto/serviço que me diferencia dos concorrentes?
- Quais são as áreas da minha empresa que funcionam muito bem e por quê isso acontece?
Fraquezas (Weaknesses):
- Quais são as principais desvantagens da minha empresa em relação aos meus concorrentes?
- Quais são as áreas da empresa que precisam ser melhoradas?
- Quais são as habilidades e recursos que minha empresa precisa adquirir para ser mais competitiva?
- Quais são as características do meu produto/serviço que precisam ser melhoradas para atender melhor os meus clientes?
Oportunidades (Opportunities):
- Quais são as tendências do mercado que minha empresa pode aproveitar?
- Quais são os novos mercados que minha empresa pode explorar?
- Quais são as oportunidades de crescimento que minha empresa pode buscar?
- Quais são as mudanças que estão acontecendo no mercado que a empresa pode aproveitar?
Ameaças (Threats):
- Quais são as principais ameaças para minha empresa?
- Quais são os concorrentes mais fortes da minha empresa?
- Quais são as tendências do mercado que podem prejudicar a empresa?
- Quais são as mudanças no mercado que podem afetar negativamente a empresa?
- Respondendo essas perguntas você terá uma análise muito mais completa sobre o seu negócio e o mercado.
Etapa #3 Defina os objetivos e metas
Depois de entender seu posicionamento no mercado, está na hora de definir seus objetivos, metas e prioridades.
Esses objetivos devem estar alinhados com a visão que você definiu acima. E, para definir eles, é importante utilizar uma ferramenta como a metodologia SMART.
A metodologia SMART torna seus objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e com um prazo.
Entendendo seu objetivo, está na hora de definir metas para atingir eles.
Para definir essas metas, você pode se fazer as seguintes perguntas:
- Quais são as metas financeiras da minha empresa?
- Quais são as metas de crescimento da minha empresa?
- Quais são as metas relacionadas à satisfação do meu cliente?
- Quais são as metas relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços?
É importante você garantir que as metas sejam desafiadoras, mas realistas, de modo que os seus colaboradores se sintam motivados a alcançá-las.
E também, defina prazos específicos para cada uma delas, porque isso ajuda na motivação da sua equipe.
Após definir seus objetivos e metas, priorize com base no mais importante e parta para o plano de ação.
Etapa #4 Escolha o Plano de Ação do seu Planejamento Estratégico
O plano de ação é o que vai descrever o que você vai fazer para alcançar seus objetivos e metas.
Para isso, liste as etapas específicas que você precisará tomar para alcançar cada objetivo e estabeleça prazos realistas para cada etapa.
Uma ótima forma de fazer isso é usando a metodologia 5w2h.
Essa metodologia vai te ajudar a fazer seu plano de ação de forma rápida e é assim que ela funciona:
- What (O quê?) – Qual é a tarefa a concluir ou objetivo a ser alcançado?
- Why (Por que?) – Por que vou fazer essa tarefa ou ir atrás desse objetivo?
- Who (Quem?) – Quem são as pessoas responsáveis pela execução dessa tarefa ou objetivo?
- Where (Onde?) – Onde será executada essa tarefa ou objetivo?
- When (Quando?) – Qual é a data ou prazo para a execução da tarefa ou objetivo?
- How (Como?) – Como essa tarefa ou objetivo será executada?
- How much (Quanto?) – Qual é o custo ou recurso necessário para realizar essa tarefa ou objetivo?
Com base nessas perguntas, você já poderá definir um plano de ação completo e detalhado para atingir seus objetivos e metas.
Etapa #5 Análise estrategicamente os resultados (KPIs)
Depois de ter o seu plano de ação, como você vai medir se está tendo resultado ou não?
A melhor forma de fazer isso é usando os KPIs (indicadores-chave de performance).
Os KPIs têm a função de medir se as ações dentro de uma empresa estão atendendo suas metas planejadas.
Ele é uma régua que mede se você está fazendo um bom trabalho ou não.
Então, por exemplo, se sua meta é aumentar as vendas, um KPI vai ser o número de clientes fechados.
Ou, se é aumentar a satisfação do cliente, um KPI pode ser seu NPS.
Isso é uma ótima forma de você garantir que você está tendo progresso nas ações que está fazendo e não se perder em tarefas improdutivas.
E, também é perfeito para apontar quais estratégias estão trazendo uma resposta mais significativa para a sua empresa e quais precisam ser melhoradas ou até eliminadas.
Como a Implementação das Etapas do Planejamento Estratégico Pode te Ajudar a Ter Mais Resultado
Agora que você já sabe todas as etapas, você precisa garantir que vai segui-las na sua empresa. Isso porque essa estratégia vai te trazer diversos benefícios como:
1. Clareza sobre o futuro
O planejamento estratégico ajuda a definir a direção que a empresa deve seguir. Ele ajuda a estabelecer objetivos claros e metas específicas, fornecendo um senso de propósito e direção do seu negócio.
2. Foco nos resultados que você quer atingir na empresa
O plano estratégico permite que sua empresa foque nos resultados desejados e defina metas específicas para alcançá-los.
Isso te ajuda a concentrar seus recursos e esforços nas áreas mais importantes e relevantes sem perder tempo com tarefas aleatórias que surgem.
3. Melhoria na tomada de decisões
Quando você tem uma visão clara dos desafios e oportunidades que sua empresa enfrenta, você toma decisões mais precisas e eficazes por que você sabe exatamente onde quer chegar.
4. Identificação de oportunidades
O planejamento estratégico te ajuda a identificar oportunidades de crescimento e expansão da sua empresa.
Ele ajuda a empresa a se preparar para o futuro ao analisar seu mercado e concorrência, antecipando as mudanças e desenvolvendo estratégias para aproveitar essas oportunidades.
5. Alinhamento de equipe
Com um plano estratégico no lugar, você alinha todos os membros da empresa em torno de um objetivo comum.
O plano te ajuda a definir uma visão clara da direção que sua empresa está seguindo e ajuda a garantir que todos seus colaboradores estejam trabalhando em direção ao mesmo objetivo.
Conclusão
Essas foram as cinco etapas do planejamento estratégico.
Fazendo cada uma delas, você terá um plano incrível para aplicar na sua empresa.
Mas agora é com você:
Me diz aqui aqui nos comentários como você vai usar essas etapas no seu negócio.
Vou ficar feliz em saber!
2 comentários em “Guia: o que fazer para aumentar seus resultados”
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Achei super promissor pra futuro das empresas seja qual for o seu seguimento