Neste artigo eu vou te mostrar as 3 melhores ferramentas de planejamento estratégico para uma empresa.
Além disso, também vou falar sobre as ferramentas essenciais que não podem faltar em nenhum plano estratégico profissional.
Então, se você quer saber tudo sobre as principais ferramentas de um planejamento estratégico de sucesso para o sucesso do seu negócio, continue lendo.
Vamos lá!
O que não pode faltar em um bom planejamento estratégico?
Um planejamento estratégico bem desenvolvido mostra a melhor forma de responder às oportunidades e desafios do seu negócio, além de ajudar a criar diferentes vantagens competitivas para ele.
Ele aponta as etapas ou estratégias que serão utilizadas pela empresa para alcançar suas metas e objetivos.
Por isso é importante criar um planejamento estratégico para sua empresa, usando todas as principais ferramentas que estão disponíveis.
Aqui estão cada uma delas que você não pode deixar faltar no seu:
1. Missão, Visão e Valores
A ferramenta de “missão, visão e valores” é fundamental em um planejamento estratégico porque ela fornece uma base sólida para todas as estratégias da sua empresa.
A missão define o propósito, a visão estabelece onde a empresa quer chegar e os valores definem as crenças e princípios que vão ditar as ações da empresa.
Cada um desses elementos são essenciais para a definição dos objetivos estratégicos da sua empresa e para a tomada de decisões em todos os níveis .
Além disso, a ferramenta de “missão, visão e valores” ajuda a alinhar a equipe em torno de um objetivo comum, o que é fundamental para o sucesso da empresa.
Quando todos sabem onde querem chegar, cada um faz sua parte para isso.
Por esse motivo definir sua visão, missão e valores é essencial para o planejamento estratégico.
2. Definição de Objetivos e Metas
A próxima ferramenta de planejamento estratégico essencial é a Definição de Objetivos e Metas.
Essa ferramenta é fundamental porque ela ajuda a transformar a missão, visão e valores em ações concretas.
Enquanto a missão, visão e valores definem o propósito e os princípios da empresa, os objetivos e metas estabelecem o direcionamento e as ações específicas nas quais a empresa deve se concentrar para alcançar esses objetivos.
A definição de objetivos e metas também ajuda a alinhar toda a sua equipe em torno de um objetivo específico e mensurável, o que é fundamental para o sucesso da empresa.
Sem objetivos e metas claras, a empresa pode perder o foco e a direção, o que pode prejudicar sua capacidade de alcançar seus objetivos estratégicos.
3. Análise Competitiva
Entender o ambiente no qual sua empresa está inserida e identificar as oportunidades e ameaças que podem afetar sua capacidade de alcançar seus objetivos é um passo essencial para um bom planejamento estratégico.
E a forma como você faz isso é com uma análise competitiva.
A análise competitiva permite que a empresa avalie seus concorrentes, fornecedores, clientes e outros fatores externos que podem impactar seu desempenho.
Ela também ajuda a empresa a identificar seus pontos fortes e fracos em relação aos concorrentes, o que é fundamental para o desenvolvimento de um planejamento estratégico eficaz.
Sem uma análise competitiva, sua empresa pode tomar decisões com base em informações incompletas ou imprecisas, o que pode levar a um planejamento estratégico falho e a um desempenho ruim.
Imagine que você faz uma campanha para atrair clientes, mas depois percebe que seu concorrente tem uma oferta melhor que a sua e por isso você fez poucas vendas.
Se você fizesse uma análise competitiva, você teria evitado esse erro e criado uma oferta melhor para o seu mercado e seus potenciais clientes.
4. Plano de Ação
Agora que você já usou as ferramentas acima, como você realmente vai colocar isso em prática?
Usando a ferramenta de planejamento estratégico chamada “Plano de ação”.
O plano de ação é fundamental em um planejamento estratégico porque ele ajuda a transformar os objetivos e metas em ações concretas e mensuráveis.
Com ele, sua empresa define claramente as tarefas, responsabilidades, prazos e recursos necessários para alcançar seus objetivos estratégicos.
Além disso, o plano de ação ajuda a empresa a monitorar seu progresso e a fazer ajustes conforme necessário para garantir que esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos.
Sem um plano de ação adequado, sua empresa pode ter dificuldade em implementar suas estratégias de forma eficaz e eficiente, o que pode levar a atrasos, desperdício de recursos, improdutividade de funcionários e diversos outros erros.
Então, nunca faça um planejamento estratégico sem criar um plano de ação depois.
Quais são as 3 melhores ferramentas de planejamento estratégico?
Aqui estão as principais ferramentas para a execução de um bom planejamento estratégico que trará resultados positivos para a sua empresa a curto, médio e longo prazo.
Ferramenta 1 do Planejamento Estratégico: Metas SMART
Uma das mais importantes ferramentas é a Meta SMART.
Ela ajuda a definir metas inteligentes para o seu objetivo estratégico, se baseando em cinco pontos:
- Específico (Specific)
- Mensurável (Measurable)
- Atingível (Attainable)
- Relevante (Relavant)
- Temporal (Time Based)
Ela é muito simples de ser trabalhada e te ajuda a criar metas de uma forma muito mais específica.
Isso te ajuda a conseguir trabalhar e manter o foco onde realmente há necessidade.
Em assuntos que trarão resultados concretos para sua empresa e em metas que sejam realmente possíveis de serem alcançadas.
Digamos que você tenha uma papelaria em São Paulo que deseja atingir um faturamento de 1 milhão.
Você pode usar a meta smart para melhorar o objetivo dessa forma:
Específica: Aumentar o faturamento da papelaria em 50% em relação ao ano anterior, totalizando 1 milhão de reais em 12 meses.
Mensurável: Meu indicador de desempenho é o faturamento mensal atual em relação à meta de 1 milhão de reais.
Atingível: Com base no meu histórico de vendas eu sei que se definir estratégias para aumentar o faturamento, como a venda de novos produtos, a melhoria do atendimento ao cliente e ações de marketing, vou conseguir atingir essa meta.
Relevante: O aumento do faturamento é relevante para a empresa, pois permitirá investir em melhorias na loja, na equipe e em novos produtos.
Temporal: O prazo para atingir a meta é de 12 meses, o que permitirá que a empresa avalie regularmente seu progresso e faça ajustes conforme necessário para garantir que esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos.
Ferramenta 2 do Planejamento Estratégico: Análise SWOT
A Análise SWOT (strength, weakness, opportunity, threat = força, fraqueza, oportunidade e ameaça) tem como principal objetivo identificar as características chaves de uma empresa e do mercado em que atua.
Essa ferramenta se divide em duas partes: ambiente interno e externo.
No ambiente interno da sua empresa é onde você encontrará as forças e fraquezas do negócio.
Esses itens representam os elementos que estão sob controle da empresa e que você pode mudar.
Os pontos fortes são coisas nas quais você é bom e tem nível avançado em relação ao mercado.
Fraquezas são ítens ambiente interno da sua empresa que desfavorece o seu negócio em cima da concorrência e do mercado que está inserido.
No ambiente externo do seu negócio é onde você encontra oportunidades e ameaças.
Sempre que um elemento externo cria um cenário favorável para a empresa, ele representa uma oportunidade.
Todos os ítens que criam um ambiente em desvantagem para o seu negócio são as ameaças, que nesse caso, a empresa não tem o controle.
São coisas como concorrentes, fornecedores, preços mais caros de materiais, entre outros…
A análise SWOT te forçará a analisar sua empresa de novas maneiras e de pontos de vistas diferentes.
E no final das contas, é assim que ela se parece:
Para obter melhores resultados, o ideal é reunir um grupo de pessoas com diferentes perspectivas sobre a empresa.
Feito isso, selecione pessoas que possam representar diferentes aspectos da sua empresa.
Ferramenta 3 do Planejamento Estratégico: Ciclo PDCA
Esta é uma fórmula de gerenciamento de projetos que fará com que os serviços, produtos e processos sempre melhorem.
E se entender como utilizar na sua empresa, seus resultados serão melhores.
O ciclo PDCA é uma ferramenta simples de execução, que tem como principal função melhorar os serviços, produtos e processos do seu negócio.
Ele é chamado de ciclo porque também precisa ser cíclico.
Ou seja, deve ser aplicado repetitivamente e de modo sistemático para ter efeito no curto, médio e longo prazo.
PDCA vem de um sigla inglês que significa: P= Plan (planejar), D= Do (executar), C= Check (verificar) e A= Act (agir).
Então, o ciclo PDCA tem como função planejar um projeto e executá-lo para colocá-lo em prática.
Depois disso, ele verifica e acompanha se a empresa está alcançando os resultados esperados.
E desse modo, é possível fazer o aperfeiçoamento dos processos do seu negócio, pois ele aponta os problemas e identifica as causas e soluções.
O ciclo PDCA fará com que sua empresa consiga sempre alcançar o aperfeiçoamento nos produtos, serviços e processos.
Cada vez que aplicar o PDCA, seu negócio conseguirá identificar e corrigir as possíveis falhas.
A frequência de erros será muito menor.
Além disso, aplicando o ciclo PDCA você conseguirá se planejar cada vez melhor.
Outro ponto importante, é que o PDCA ajuda a empresa a identificar as causas corretas dos problemas da empresa e assim, focar seus esforços onde realmente importa, evitando desperdícios de tempo, dinheiro e esforços da equipe.
Ferramenta de Planejamento Estratégico BÔNUS: KPIs
KPIs (indicadores-chave de performance) são indicadores-chave de desempenho que auxiliam as empresas a medir o sucesso de suas atividades e o progresso em relação aos objetivos definidos.
Eles são utilizados para monitorar o desempenho de processos, equipes e indivíduos dentro da empresa, permitindo que a empresa tome decisões mais informadas e baseadas em dados.
Além disso, os KPIs são uma forma de medir a eficácia e eficiência das ações empresariais e fornecem informações valiosas para os líderes empresariais tomarem decisões informadas.
Eles ajudam a identificar as áreas que estão desempenhando bem e as áreas que precisam de melhorias.
Eles também podem ser usados para monitorar uma ampla gama de atividades de negócios, desde vendas e marketing até operações e finanças.
Eles podem incluir métricas financeiras, como receita e lucro, bem como métricas operacionais, como qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
E isso facilita a eliminação de erros nos processos da empresa e de possíveis gastos com retrabalho.
Ou seja, eles demonstram através dos dados se a estratégia adotada no seu planejamento estratégico está trazendo resultado e se está tudo dentro do esperado.
Com isso, você vai conseguir verificar quais estratégias estão trazendo uma resposta mais significativa para a sua empresa e quais precisam ser melhoradas ou até eliminadas.
Como exemplo, vamos voltar à papelaria do começo do artigo.
Quais são os KPIs que ela pode acompanhar para garantir que está atingindo a meta SMART de 1 milhão de reais em 12 meses?
- Faturamento mensal: Monitorar o faturamento mensal atual em relação à meta de 1 milhão de reais para avaliar o progresso e fazer ajustes conforme necessário.
- Ticket médio: Acompanhar o valor médio das vendas para garantir que a empresa esteja vendendo produtos com preços adequados e incentivando os clientes a comprar mais.
- Margem de lucro: Monitorar a margem de lucro para garantir que a empresa esteja vendendo produtos com preços adequados e maximizando o lucro.
- Taxa de conversão: Acompanhar a taxa de conversão de visitantes em clientes para avaliar a eficácia das ações de marketing e vendas.
- Retorno sobre o investimento em marketing: Acompanhar o retorno sobre o investimento em marketing para avaliar a eficácia das ações de marketing e fazer ajustes conforme necessário.
Conclusão
Essas foram as melhores ferramentas de planejamento estratégico que você precisa aplicar na sua empresa para ter resultado.
Agora é com você:
Quais dessas ferramentas você vai usar primeiro?
Me conta aqui nos comentários!
E lembre-se: é importante usar todas! Mas, cada uma delas pode avançar uma fase do seu negócio.
